Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Le responsable de vos données est SPA SAINT TROPEZ UNIPESSOAL LTDA, CNPJ 56.066.869/0001-93, Rua Indiana, 1350, Brooklin Paulista, São Paulo, Brésil. Pour toute question sur les données personnelles, écrivez à spasainttropez@gmail.com.

Quelles données nous traitons

• Lors de la visite du site : des données techniques d’accès, comme l’adresse IP, la date, l’heure et les pages consultées, enregistrées par l’hébergeur.
• Lors d’une réservation sur WhatsApp : votre nom, votre téléphone et ce que vous écrivez dans la conversation.
• Lors du rendez-vous : les données nécessaires au paiement et, si besoin, la vérification d’une pièce d’identité avec photo pour confirmer la majorité.

Pourquoi nous les utilisons

Pour réserver et réaliser le soin, répondre à vos messages, sécuriser le site et respecter nos obligations légales et fiscales. Nous ne vendons pas de données et ne les utilisons pas pour la publicité.

Informations intimes

Le choix d’un soin peut révéler des informations intimes. C’est pourquoi nous ne demandons que le nécessaire pour réserver, ne partageons jamais le contenu des conversations, ne faisons pas de captures d’écran et supprimons régulièrement les conversations.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les entreprises qui font fonctionner le site et le service : l’hébergeur du site (Netlify), WhatsApp (Meta) et Google Maps, lorsque vous cliquez sur notre adresse. Chacune traite les données selon sa propre politique.

Données hors du Brésil

Certaines de ces entreprises sont situées hors du Brésil, principalement aux États-Unis. Ce transfert respecte les règles de la LGPD.

Combien de temps

Les journaux d’accès au site sont conservés 6 mois, comme l’exige le cadre civil de l’internet brésilien. Les conversations de réservation sont conservées uniquement le temps nécessaire au soin. Les données fiscales, pendant la durée légale.

Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment et gratuitement la confirmation que nous traitons vos données, y accéder, les corriger, les supprimer ou retirer un consentement. Il suffit d’écrire à spasainttropez@gmail.com. Nous répondons sous 15 jours.

Cookies

Le site n’utilise actuellement aucun cookie et ne stocke rien dans votre navigateur. Si nous mesurons un jour les visites, un avis vous permettra d’accepter ou de refuser, et rien ne sera mesuré sans votre accord.

Majorité

Nos soins sont réservés aux personnes majeures (18 ans et plus), et le site ne s’adresse pas aux mineurs.

Sécurité

Le site utilise une connexion sécurisée (HTTPS), et l’accès aux conversations de réservation est réservé aux personnes qui gèrent l’agenda.

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer. La version et la date figurent en haut de la page.